¿Quiénes somos?

 

VitaminaVital donde encontrarás productos sanos, naturales y medioambientales.

 

Somos una empresa que se dedica a la distribución de productos saludables, que no contienen ingredientes nocivos para el cuerpo (cafeína, azúcar,…), ni nocivos para el medioambiente. Trabajamos con empresas que cumplan nuestros criterios y que estén dentro de nuestro circulo de competencias, es decir, que conozcamos al 100% lo que hacen y que sean totalmente transparentes con sus productos. No queremos convencerte de porque nuestros productos son mejores que otros, eso es decisión de nuestros clientes, pero confiamos en que, como se suele decir “no se juzgue un libro por su portada” y antes de dar la opinión, que se prueben nuestros productos y luego dar la opinión ya sea buena o mala, nosotros estamos abiertos a criticas constructivas para poder mejorar en el ámbito del producto o de servicio al cliente.

 

Nosotros creemos en la transparencia con nuestros clientes, no tenemos qué ocultarles, ya que conocemos nuestros productos al 100%, por eso confío y creo en lo que dice Warren Buffett de: “yo busco estas 3 cosas para trabajar con una persona: integridad, inteligencia y energía. Pero si no tiene la primera las últimas dos te matarán.” Por eso nuestra filosofía de empresa es ser transparente al 100% con los clientes, porque conocemos esa sensación cuando se compra algo por internet o se trata con una empresa en persona, se palpa la deshonestidad y la poca atención que se tiene por la parte de la empresa y que no quieren tratar, ni resolver el problema de los clientes, por eso nosotros queremos ser todo lo contrario. Queremos resolver todos los problemas de todos los clientes que no hayan sido satisfechos con nuestros productos o servicios, por esa razón nuestro servicio atención al cliente (SAC) está disponible 24/7, se les responderá en un plazo de 24h a cualquier duda, pregunta o queja que tengan, pero confiamos y trabajamos en que la última no ocurra o lo mínimo posible, intentaremos siempre resolverlo lo más rápido posible y que ambas partes podamos estar contentos y seguir trabajando juntos para llegar a tener una vida saludable en todos los ámbitos de la vida cotidiana.

 

*Como dijo una vez el gran oráculo de Omaha, Warren Buffett,”precio es lo que se paga y valor es lo que se obtiene”. En nuestro caso es muy parecido, por eso hemos cogido prestado esta frase y lo hemos hecho nuestro lema, queriendo decir que por nuestros productos se paga un precio, pero lo que se obtiene de ellos es un valor incalculable, para poder ir a fiestas sin tener el miedo a que el alcohol te dañe los hígados, o al día siguiente tener una resaca que no te dan ganas de hacer nada, o tener un examen y no poder concéntrate al 100% en el estudio, o que al jugar videojuegos te duelan las articulaciones y la luz te dañe los ojos,… Por esa razón nuestros productos te ofrecen el bienestar y el tiempo para poder hacer lo que quieras, con quien quieras, cuando quieras, sin preocuparte de todas esas cosas que te hacen echarte atrás sin poder disfrutar de la vida, ya que como se suele decir, el tiempo vale oro, aunque nuestros productos no te dan más tiempo si que te hacen poder aprovecharlos mejor, disfrutarlos y exprimiendo las horas del día al máximo.*